Privacy e cookie di Runa Casino

Ogni volta che visitate runacasinoitalia.it lasciate qualche traccia digitale, e riteniamo doveroso spiegarvi con parole semplici come la trattiamo. In questa informativa vi diciamo chi custodisce i dati di Runa Casino, quali categorie raccogliamo, a chi li affidiamo e quali facoltà potete esercitare. Abbiamo evitato il gergo degli addetti ai lavori, convinti che la riservatezza si rispetti solo quando risulta comprensibile a chi legge.

Runa Group, recapiti e sede del trattamento

Il titolare del trattamento è Runa Group N.V., la società che sviluppa e amministra il progetto Runa Casino. Il suo indirizzo registrato si trova in Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao, ed è da quella sede che vengono stabilite le finalità del trattamento. Il servizio è raggiungibile in ogni sua pagina sul dominio ufficiale runacasinoitalia.it.

Per qualsiasi questione relativa ai dati personali potete scriverci all'indirizzo supporto@runacasinoitalia.it, esponendo con chiarezza la vostra richiesta. Vi risponderemo nel minor tempo possibile, con l'unica cautela di accertare che siate davvero voi a contattarci, così da impedire a estranei di agire in vostro nome. I recapiti completi sono elencati nella pagina supporto e contatti.

Le informazioni che trattiamo e i tempi di conservazione

Per farvi giocare senza intoppi ci limitiamo a un insieme ristretto di informazioni, sempre collegato a ciò che serve davvero. Una parte la fornite voi al momento dell'iscrizione, il resto nasce dall'uso ordinario del conto. In sintesi, ecco le categorie che confluiscono nei nostri sistemi:

• il nome, la data di nascita, l'indirizzo di posta e il recapito telefonico indicati in registrazione;
• il registro dei versamenti, degli incassi e delle partite associate al vostro conto;
• i dati tecnici della connessione, come il tipo di browser, il dispositivo e le pagine consultate.

Esaurita la loro funzione, queste informazioni vengono cancellate oppure rese anonime in via definitiva, senza conservare nulla oltre quanto la legge impone o il servizio rende necessario. Modalità e tempi delle transazioni sono descritti nella pagina depositi e prelievi.

Cookie e tecnologie

Come qualunque piattaforma, ci serviamo dei cookie per far funzionare le pagine e ricordare le vostre preferenze. Un primo gruppo è di natura tecnica e non può essere disattivato, perché senza di esso l'accesso e il caricamento dei giochi smetterebbero di funzionare. Accanto a questi operano i cookie analitici e quelli di marketing, che si attivano soltanto dopo il vostro consenso. Ecco come si comportano le famiglie che potete incontrare:

• i cookie tecnici, senza i quali l'accesso e l'apertura delle sale non andrebbero a buon fine;
• i cookie analitici, che raccolti in modo anonimo ci indicano quali sezioni conviene perfezionare;
• i cookie di marketing, che scattano unicamente dietro vostro consenso e servono a mostrarvi proposte più calzanti.

I cookie non essenziali restano una scelta vostra, gestibile dal banner iniziale del consenso o dalle impostazioni del browser. Rifiutarli non vi preclude l'ingresso alle sale, anche se qualche funzione potrebbe risultare meno fluida, e potete cambiare o revocare le preferenze in qualsiasi momento. Le regole complete del conto le trovate nei termini e regolamento.

Su quali fornitori tecnici ci appoggiamo

Per servirvi pagine veloci e protette dagli attacchi, il traffico del sito viene distribuito attraverso la rete di Cloudflare, specializzata nella consegna dei contenuti tramite CDN e nella difesa delle piattaforme. In questo passaggio Cloudflare tratta, sul piano tecnico, anche il vostro indirizzo IP, così da filtrare le minacce e recapitare le pagine dal nodo più vicino, secondo quanto stabilito dalla propria informativa. Al suo fianco ci affidiamo ad altri fornitori selezionati, ciascuno con un compito circoscritto:

• i provider di hosting e conservazione dei dati, che accolgono il sito e ne difendono l'impianto tecnico;
• i gestori dei pagamenti, che siano carte o portafogli digitali, incaricati di versamenti e ritiri;
• le software house di slot e tavoli, cui arrivano unicamente le informazioni tecniche necessarie a far partire il gioco.

A ciascun partner trasmettiamo solo le informazioni indispensabili al servizio, vincolate da precisi obblighi di riservatezza. Lo diciamo senza giri di parole, ovvero non vendiamo i vostri dati e non li cediamo a terzi per finalità pubblicitarie autonome. Chi vuole approfondire la gestione di accesso e password trova ogni indicazione nella guida alla registrazione e accesso.

I vostri diritti previsti dal GDPR

Il regolamento europeo sulla protezione dei dati vi riconosce una serie di facoltà esercitabili in ogni momento, e per noi rispettarle non è una cortesia ma un obbligo che affrontiamo con serietà. Basta una vostra richiesta per sapere quali dati custodiamo e in che modo li utilizziamo. Presentare la domanda è semplice e gratuito, salvo i casi manifestamente infondati o ripetitivi.

Dopo aver verificato la vostra identità interveniamo nei termini fissati dalla legge. In concreto potete:

• ottenere copia dei dati conservati e chiedere la rettifica di quelli inesatti;
• opporvi a determinati trattamenti oppure domandare la cancellazione dei dati non più necessari;
• ricevere le informazioni in un formato trasferibile grazie al diritto di portabilità.

Se riteneste che una richiesta non abbia ricevuto la giusta attenzione, potete rivolgervi all'autorità di controllo competente, ma prima di tutto faremo il possibile per trovare una soluzione insieme a voi. Gli strumenti per rallentare o sospendere il gioco sono descritti nella pagina sul gioco responsabile.